プライバシーポリシー

1. 当社が取得する個人情報について

（１）利用者の個人情報

当社は、利用者から直接、以下のような利用者の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 性別
• 生年月日
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス等連絡先に関する情報
• 写真
• 本人確認書類又は美容師免許証に記載又は記録された情報
• 利用者が本サロン内で提供する美容サービスの料金
• 利用者が本サロン内で提供し、又は提供した美容サービスに関する情報
• 銀行口座情報
• 利用者の肖像を含む静止画像情報
• 入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力又は送信する情報
• その他利用者が当社に提供する情報

また、当社は、利用者が本サービスの利用において当社の管理するシステムを利用するにあたって、当該システムへのアクセスに関する以下のような利用者に関する情報を収集する場合があります。

• 端末情報
• ログ情報
• Cookie、ID
• 位置情報

（２）お客様の個人情報

当社は、お客様から直接、又はあらかじめお客様の同意を得たうえで利用者を通じて、以下のようなお客様の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 性別
• 生年月日
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス等連絡先に関する情報
• 毛質
• 頭皮の状況、体質
• 体調、各種美容サービスの前歴／経験、それに伴うトラブルの有無等に関する情報
• 利用者から提供された美容サービスに関する情報
• 当社が本サロン内で販売する商品、美容サービスの購入に関する情報
• 銀行口座情報等決済手段に関する情報
• その他お客様が当社に対して提供し、又は利用者を通じて提供することに同意した情報

（３）その他

当社は、上記のほか、個人情報を含む通知を受領することその他適正な手段により個人情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報の利用目的を、以下のとおり特定いたします。

• 本サービスに関する申込みの受付、本人確認、利用者の美容師免許の確認、本サロンの利用のご予約の受付、利用料金・手数料等の計算・決済、各種資料等の送付、本サービス又は本サロンの利用に関する通知その他法令等及び契約上必要となる事項への対応、本サービス又は本サロンの利用に関する法令、契約上又は規約等の義務違反への対応その他本サービスを提供し、又は本サロンもしくは本サロン内の設備・備品等を維持・管理するため。
• 本サロンの利用のご予約、各種美容サービス又は商品その他本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応、商品・各種資料・プレゼント・謝礼等の送付のため。
• 各種キャンペーン、イベント又はアンケート調査のご案内、及びこれらの実施のため。
• 本サロンのご利用回数・頻度、利用者の提供する美容サービス、本サロン内で販売されている商品・美容サービスその他本サービスの分析、改善その他マーケティングに利用するため。
• 特定の個人を識別できない形式に加工した統計データの作成、及びこれを用いたマーケティングに利用するため。
• 第三者の提供する商品・サービスの広告のため。
• 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため。
• 上記の利用目的に付随する利用目的のため。

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を上記の利用目的の範囲内で利用し、その範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。

3. 個人データの取扱いの受託

当社は、本サロンの利用の予約、本サロン内で提供された美容サービスの代金の決済その他利用者による本サロンの利用に関して、利用者又はお客様から個人データの取扱いの委託を受ける場合があります。この場合、当社は、委託の目的の範囲内で、取扱いを委託された個人データを取り扱います。

4. 個人データの取扱いの委託

当社は、本サービスにおいて、個人データの取扱いを外部の第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、取扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう、当該第三者に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 第三者提供・共同利用

当社は、法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に対して個人データを提供しません。当社は、本サービスにおいて取得した個人データの共同利用を行っておりません。今後、共同利用を行うこととした場合、本ポリシーの中で公表します。但し、次に掲げる第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合に必要が場合にはこの限りでありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 第 4 号の定めに従って、提携先又は情報収集モジュール提供者への個人情報が提供される場合
4. 国若しくは地方公共団体又はその委託先が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6. 個人データの安全管理等

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。また、当社は、個人データへの不正アクセス、個人情報の紛失、滅失、毀損、改ざん、漏えいなどを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

7. 保有個人データの開示・訂正等

当社は、保有個人データについて、法令に従い、本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、変更等（内容の訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用の停止又は消去）、第三者への提供の停止の求めに対応させていただいております。これらをご希望される場合、末尾のお問合せ先までご連絡下さい。

8. 本ポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用を適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて本ポリシーを変更いたします。当社が本ポリシーを変更した場合、変更後の内容を公表します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他お問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

2023年10月20日 制定